智能AI客服修复版完整全套源码thinkphp框架可运营无限制AI智能客服支持多端
商品属性
- 品牌thinkphp
- 语言PHP
- 数据库Mysql
- 移动端Wap+自适应
- 大小100 MB
- 规格整站源码
- 授权免授权
- 源文件完全开源（含全部源文件）
安装环境
- 安装服务￥10.00（额外,可选）【要求说明】
- 主机类型独立主机（服务器、VPS、VM）
- 伪静态需要
- 操作系统Linux
- 安装方式提供管理权限
- web服务nginx
- 备注说明有完整安装使用操作说明，运行环境搞好，几分钟就可以部署完成，不会的可以联系客服免费安装。不包含环境部署。
商品介绍
智能AI客服 多商户系统就是一个客服平台，他分为 总管理后台 admin， 商户后台 seller。每个想对接客服的商户，只要在系统上注册一个商户账号，拿到对应的接入连接，就可以使网站拥有客服功能了。而 admin 负责管理所有的注册商户。通俗的点来讲，多商户体系就像是淘宝平台，而每一个商户就是像淘宝里面的一个个商家一样，他们不需要自己搭建商城，就可以拥有商城的功能。
单商户版本就搭建一套系统，只能是一个商户在使用，想要给另外一个商户使用，就需要在搭建一套。
当然，他们的共同点都是 数据本地化，客服的坐席数量无限开启。
演示站：http://43.154.98.196
总后台
http://43.154.98.196/admin/login/index.html
用户名：admin 密码：a*123456
客服后台管理
http://43.154.98.196/seller/login/index.html
账号：测试商户 密码：123456
客服工作台
http://43.154.98.196/service/login/index/u/5c6cbcb7d55ca.html
账号：资源素材网 密码：123456
以下为区别的地方，相同点，可以自行对比
| 项目 | 单商户 | 多商户 | 多商户优势 |
|---|---|---|---|
| 框架 | thinkphp5.0 | thinkphp5.1 | 更新更安全 |
| socket服务端 | gatewayworker | phpsocketio | socketio库更健壮 |
| 一次部署多商户使用 | 不可以 | 可以 | 更强大 |
| 接入方式 | 1种 | 3种 | 更丰富 |
| 主动接待 | 无 | 有 | 更高效 |
| 机器人接待 | 无 | 有 | 更智能 |
| 访客信息维护 | 信息少 | 信息丰富 | 更好接待访客 |
| 黑名单 | 无 | 有 | 更好控制骚扰 |
| 客服消息提醒方式 | 1种 | 3种 | 更丰富 |
| 数据统计 | 少 | 多 | 更方便分析 |
| 发送语音 | 不支持 | 支持 | |
| 常见问题分组 | 不支持 | 支持 | 业务更清晰 |
| 已读未读提示 | 无 | 有 | 更友好 |
| 历史会话记录 | 无 | 有 | 更明了 |
| 客服h5工作台 | 功能简单 | 功能丰富 | |
| PC客户端 | 无 | 有 |
智能客服客服系统是从单商户发展而来的，摒弃了单商户 的全部设计，从头到尾进行了重构。最重要的是，多商户采用了多进程的体系。解决了单商户 单进程下的承载的限制。只要您的服务器允许的情况下。可以在 configgateway_worker.php 下调整 进程数。另外，您甚至可以拿它来搭建属于自己的 客服 SAAS 系统。
下单后自动发货，然后拿到的源码您可以得到如下资源：
| 名称 | 用途 | 额外说明 |
|---|---|---|
| 客服系统源码.zip | 主程序，负责几乎所有的后台功能和业务逻辑 | 无加密无需授权 |
| 数据库.sql | 主程序数据库 | 完整数据库 |
| elasticsearch-6.8.5.zip | 机器人知识库搜索引擎 | 机器人安装包不含话术 |
1、其实您的搭建过程就是 先把thinkphp5.1写的网站按照 tp5.1 网站搭建的方式搭建起来即可。
2、 客服系统源码.zip 这个是 由gatewayworker打造的分布式的跨平台的websocket服务端。
3、源码包含详细的安装和使用说明。（如果还是不会安装可以联系客服咨询疑难解答）
客服接入模式：
- 1：弹层接入 （在您要接入的网站内添加JS代码）
- 2：固定连接接入
（你可以在任何地方通过调用如下的连接如：
http://43.154.98.196/kefu/5c6cbcb7d55ca
就会显示一个固定了宽的聊天页面。）
- 3：指定客服模式
- （你可以在任何地方通过在固定连接后面添加客服的标识，实现接入指定客服的功能）
